在云南省楚雄彝族自治州州府所在地楚雄市中大街、学桥街的各大商铺走走,可以看到印有一名“社区贴心人”照片和联系电话的警民联系卡,这位贴心人就是楚雄市公安局东城派出所社区中队学桥街社区民警马忠明。
每星期马忠明都要抽二至三天扎根责任区,通过对辖区居民进行走访,了解民情民意,既熟悉了辖区情况又增进了与辖区群众的感情。
群众生活的“守护人”马忠明作为片警承担的学桥街社区,是一个集街道居民、单位、个体工商户、城中村为一体的城市混合型社区,人员密集,商业网点众多,治安状况复杂。
他从身边的点滴小事开始做起,注意收集和发现辖区各类隐患纠纷及不稳定因素,从群众关心的小事做起,成为群众生活的“守护人”。
2018年6月,马忠明发现两名疑似精神病人居住在一个小平房里,他们经常用石头击打路人、打砸停放路边的机动车辆,给附近居民的人身和财产安全带来严重威胁,也存在严重火灾隐患,附近居民为此反应较大。
为堵塞漏洞,杜绝隐患,马忠明会同学桥街社区工作人员,积极与民政部门联系,于2018年6月22日,将两名疑似精神病的人员送到楚雄市富民神康医院进行医疗救治,有效维护了五大公司附近居民的正常生产生活秩序,杜绝了安全隐患,得到了周边单位和居民认可和赞赏。
清查隐患保民生作为一名社区民警,马忠明时常到辖区网吧、旅社、娱乐场所等行业开展治安检查,对超市、学校、城中村等“九小场所”进行消防安全检查,及时排查、整治重点单位和行业场所存在的安全隐患问题。
并根据辖区情况,指导这些单位做好安全防范和教育整顿活动,确定安全责任人,有效预防各类案事件发生。
针对辖区内和瑞祥大型综合农贸市场买菜、购物的群众手机、钱包被盗等侵财类案件高发的问题,马忠明及时与楚雄和瑞祥商贸公司负责人研究防范措施,召开了安全防范会议,及时落实了治安管理工作责任。
同时,协调对和瑞祥农贸市场进行了提升改造,现市场内部安装45个监控探头,在大门口及市场醒目位置安置了警方提示牌,增加了“红袖套”义务巡逻队,迅速扭转了和瑞祥农贸市场占道经营、卫生脏乱、侵财案件高发的局面。
化解矛盾排民忧“群众有困难来找我,说明他们对我有最起码的信任,做好纠纷调解工作,可以有效减少案件的发生,提升群众的满意度”,马忠明说。
每次调解纠纷,他都会深挖问题根源,主动为民排忧解难,力图更加圆满的解决问题,防止矛盾升级,使社区能更和谐稳定。
从警28年来,马忠明用真心换真情,用心做好群众的“贴心人”,以丰富的群众工作经验,不断融洽着警民关系。
云南网记者 赵岗